洗濯理論

日常会話や仕事の場面で、「言葉」が相手に与える影響はとても大きいものです。たった一言で相手を励ましたり、安心させたり、心に残る存在になれることもあります。逆に、不用意な言葉は誤解やすれ違いを生んでしまうことも。この記事では、「相手に響く魔法...